企業の財務諸表を見れば、建物や機械、現金、在庫といった資産が並んでいます。
これらはすべて、目に見える有形資産です。
が、企業の競争力を本当に左右しているのは、帳簿には現れない目に見えない資産なんですよね。
長年培った信頼やブランドイメージ、取引先との関係、業界に対する深い理解。
こうした無形の価値は、事業の安定性や収益性を支える大きな土台となっています。
そして、この見えない資産の中に、Webサイトという存在も含まれています。
多くの人が、Webサイトを広告費の一部や会社紹介の延長線として捉えがちですが、これは極めて表面的な見方で。
優れたWebサイトは利益を生み出す仕組みそのものです。
顧客との最初の接点となり、信頼を醸成し、購買や問い合わせを生む。
自社の強みや世界観を伝えるメディアとしても、常に働き続けていますし、営業・広報・カスタマーサポートの機能を兼ね備えた、デジタル上の資産といえるでしょう。
僕らは、資産と聞くと、定量的に評価できるものを想像しがちですが、定性的な価値ほどビジネスを強くするという視点も重要です。
優良な顧客リストや、独自のノウハウ、強いブランド認知。
これらはすべて、バランスシートには載りませんが、会社の成長を支える不可欠な要素です。
Webサイトもまさにその一つ。数字では測りにくくても、確かに企業に利益をもたらします。
EC事業、マッチングサービス、BtoBのリード獲得型サイトなど、Webサイトそのものがビジネスの中核になっているケースは年々増えています。
中小企業においては、限られたリソースをWebに集中させることで、数千万円〜数億円規模の収益を生み出している企業も少なくありません。
もはやWebサイトは「情報発信の場所」ではなく、戦略的に活用すべきビジネス資源だということです。
企業にとっての資産とは、単に持っているものではなく、将来にわたって利益をもたらしてくれる存在を意味します。その視点で見れば、優れたWebサイトは立派な資産です。
一見地味に見える領域に、企業の伸びしろが眠っていることもあります。
派手な広告やわかりやすい設備投資よりも、目に見えない価値をどう育てるかが、これからの企業経営では問われていくと思います。